Türk Hava Yolları, bölgesel gelişmeler nedeniyle İran, Irak, Suriye, Lübnan ve Ürdün’e olan tüm seferlerini geçici olarak askıya aldı. Yolculara ücretsiz bilet değişimi ve iade hakkı tanındı.
Türk Hava Yolları (THY), Orta Doğu’daki bazı ülkelere yönelik uçuşlarını 31 Temmuz 2025 tarihine kadar durdurdu. Resmî internet sitesinden yapılan duyuruda, İran, Irak, Suriye, Lübnan ve Ürdün’e yönelik tüm tarifeli uçuşların 13 Haziran’dan itibaren iptal edildiği belirtildi.
THY açıklamasında, iptal edilen seferlere kayıtlı yolcular için ücretsiz işlem imkânı sunulduğu vurgulandı. Buna göre:
Bilet değişikliği ücretsiz yapılabilecek
İsteyen yolcular tam ücret iadesi alabilecek
Bilet süresi, cezasız şekilde uzatılabilecek
Yolcuların bu işlemleri, THY’nin çağrı merkezi, mobil uygulaması, internet sitesi ya da bilet aldıkları acenteler aracılığıyla gerçekleştirebilecekleri belirtildi.
Türk Hava Yolları açıklamasında, iptallerin arkasında “bölgesel gelişmelerin” olduğu kaydedilirken, yolcu güvenliğinin şirket için her zaman öncelik taşıdığı vurgulandı. Yetkililer, gelişmelere göre uçuşların yeniden değerlendirmeye alınacağını belirtti.
13 Haziran – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında yukarıdaki beş ülkeye uçuşu bulunan yolculara şu öneriler yapıldı:
THY’nin resmî web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uçuş durumu ve işlem hakları kontrol edilebilir
Çağrı merkezi veya bilet alınan acente ile iletişime geçilerek ücretsiz değişiklik ve iade işlemleri başlatılabilir
Yolculuk planı değişenler, ceza ödemeden ileri tarihli uçuşa aktarılabilir
