İspanya, geçtiğimiz haftalarda yaşanan elektrik kesintisinin ardından bu kez mobil iletişim kriziyle sarsıldı. Ülke genelinde mobil şebekeler çöktü, vatandaşlar sabaha uyanır uyanmaz iletişim kuramadıklarını fark etti. Acil servisler dahi devre dışı kalırken, durum adeta bir felaketi andırdı.
Gece saatlerinde başlayan ve sabaha kadar süren kesinti, özellikle kırsal bölgelerde ciddi etki yarattı. Aragón, Extremadura, Bask Bölgesi ve Valencia’da acil yardım hattı 112’ye dahi ulaşılamadı. Vatandaşlar hem yakınlarına hem de sağlık hizmetlerine erişemedi.
Yetkililer, kısa süreli çözüm için alternatif acil durum numaraları sundu ancak kriz anında bu bilgilere ulaşmak da ayrı bir sorun haline geldi.
İletişim devlerinden Telefonica’nın gerçekleştirdiği altyapı güncellemesinin ardından başlayan kesinti, sabit hat hizmetlerini de vurdu. Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı ise şirketten teknik detaylar ve çözüm süreciyle ilgili acil rapor talep etti.
İzleme platformu Downdetector’a göre kesinti yerel saatle 02.00 sularında başladı. İspanyol basını, özellikle kırsalda iletişimin tamamen koptuğunu yazdı. El País gazetesi, şikayetlerin kısa sürede ülke geneline yayıldığını ve birçok kişinin yalnızca sabah saatlerinde durumun farkına vardığını aktardı.
Yaşanan olay, dijital altyapıların ne denli kırılgan olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. Uzmanlar, kritik hizmetlerde yapılan yazılım ve ağ güncellemelerinin daha kontrollü yürütülmesi gerektiğini vurguluyor.
