Sanal ortamlardan gerçekleştirilen satışlarda tüketiciler için poşetsiz teslimat seçeneği olmaması ve aynı zamanda tüketicilerin sipariş sırasında poşet istemediğini açıkça belirtmesine rağmen bu seçeneğin dikkate alınmaması söz konusu uygulamaya yönelik yasağın dikkate alınmadığı anlaşıldı.

ücretli poşet karar

Söz konusu uygulamaya ilişkin bir tavsiye hazırlayan Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) ise bu tavsiye kararını Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığına göndererek, talebinde uzaktan satışların gerçekleştiği anlarda zorunlu poşet satışının önüne geçmek ve poşet/çanta tercihine ek olarak ise 'poşetsiz ve ücretsiz aparat ile teslimat' seçeneğinin tüketiciye sunulmasının bundan sonraki süreçlerde zorunlu hale getirilmesinin doğru olabileceğinin değerlendirildiği aktarıldı.

ücretli poşet karar-1

KDK'nin tavsiye kararında, uzaktan satış faaliyeti gösteren firmaların alışveriş yapan kişilere zorunlu olarak poşet satıldığı, ürünler kasa veya alışveriş sepetiyle teslim edilmesi gerekirken zorunlu satışla birlikte hem çevreye hem de tüketiciye zarar verildiğini savunuldu.