08 Eylül 2019 Pazar 20:00
GSM operatörlerinin abonelik oyunu patladı! Kimse fazla ödeme yapmasın!

Türkiye’de milyonlarca GSM kullanıcısı operatörler tarafından taahhüt süresi dolduktan hemen sonra uygulanan yüksek tarife fiyatlarından şikâyetçiydi. GSM operatörlerinin müşterilerine bundan sonra yüksek fiyatla tarife kullandırmasının önüne geçilmiş oldu.

SON DERECE DİKKATLİ OLUNMASI GEREKİYOR!

Aboneliği biten tüketicilerin diğer GSM şirketlerinden fiyat almadan karar vermemesi gerektiğini dile getiren Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Taahhütlü aboneliklerde, taahhüt süresi bitmeden bir fatura dönemi öncesi tüketicinin bilgilendirilmesi zorunludur. Bu durumu abonelerine bildirmeyen ve abonelik süresinde 29-35 liraya hizmet almış tüketiciye süre bitiminde 69 lira ve üstü gibi yüksek bedeller ödetilmeye zorlanmaktadır. Yeni abonelik sürecinde tüketicinin son derece dikkatli olması gerektiği gerekmektedir" dedi.

TÜKETİCİ KARARINI VERMELİDİR!

"Abonelik süresi dolan tüketicilere sanki başka bir alternatif yokmuş gibi yüksek bedellerle abonelikleri yenilenmeye çalışılmaktadır.” Diyen Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Tüketici aynı GSM operatöründen hizmet almak zorunda değildir. Bu durumda sözleşmesini yenilemeyerek diğer operatörlerden fiyat aldıktan sonra kararını vermektedir. Tüketici kendisine önerilen yüksek bedelli abonelik sözleşmelerini imzalamadan önce, yasal haklarını bilmeli, piyasa araştırması yaptıktan sonra kararını vermelidir." diye konuştu.

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.