Hepsi Burada Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Aranılarak Hangi Hizmetleri alabiliriz?

Hepsi Burada firmasının çağrı merkezi Hepsi Burada’dan alışveriş yapan veya oraya mal satan herkesin hizmetinde bir oluşumdur. Özellikle internetten alışverişin hızlanması ile Hepsi Burada müşteri hizmetleri en yoğun çalışan ve destek sağlayan çağrı merkezlerinden birisi durumuna gelmiştir.

Hepsi Burada Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Aranılarak Hangi Hizmetleri alabiliriz?
28 Mart 2020 - 16:02

Hepsi Burada firmasının çağrı merkezini aramak için firmanın 0850 252 40 00 numaralı hattından aramak yeterli. Hepsi Burada müşteri hizmetleri hem alıcı hem de satıcı tarafındaki müşterileri için haftanın 7 günü sabah saat 8.00 ile gece 24.00’a kadar hizmet veriyor. Firmanın genel müdürlüğü İstanbul Şişli ilçesinde ve operasyon deposu ize Gebze’de.



Hepsi Burada Müşteri Hizmetlerinden Hangi Hizmetleri alabiliriz?




  • *Hepsi Burada firmasının çağrı merkezini kanalı ile alınabilecek hizmetler aşağıdaki gibidir:

  • *Müşteriler Hepsi Burada müşteri hizmetleri aracılığı ile siparişlerinin durumunu takip edebilir,

  • *Hepsi Burada müşteri hizmetleri ile müşteriler siparişleri ile ilgili iptal veya iade işlemlerini takip edip gerçekleştirebilir.

  • *Müşteriler Hepsi Burada çağrı merkezini arayarak şikayetlerini bildirebilirler.

  • Müşteriler Hepsi Burada müşteri hizmetleri ile fatura isteyebilirler.

  • Hepsi Burada müşteri hizmetlerini arayan müşteriler sipariş değişikliği işlemlerini yapabilirler.

  • Hepsi Burada müşteri hizmetleri ile müşteriler hediye paketi talebinde bulunabilirler.

  • Müşteriler Hepsi Burada çağrı merkezini arayarak eksik veya hatalı teslimat bildiriminde bulunabilir.

  • Müşteriler Hepsi Burada çağrı merkezini arayarak hasarlı teslimat bildiriminde bulunabilir.

  • Müşteriler Hepsi Burada çağrı merkezinden fazla gelen ürün bildirimi yapabilir.

  • Müşteriler Hepsi Burada’yı arayarak hediye çeklerini kullanabilir veya alışveriş kredisi ile ilgili bilgi alabilirler.

  • Müşteriler Hepsi Burada çağrı merkezinden aldıkları ürünler için yorum bırakabilir veya mevcut yorumlarını değiştirebilirler.

  • Müşteriler Hepsi Burada müşteri hattını arayarak kişisel ayarlarını değiştirebilir veya kişisel bilgilerini güncelleyebilirler.

  • Hepsi Burada çağrı merkezini arayan müşteriler ayrıca ürün garantisi konusunda bilgi de alabilirler.

  • Ürün iade ve iptal koşulları hakkında bilgi almak isteyen müşteriler de Hepsi Burada çağrı merkezinden destek alabilir.



Hepsi Burada Müşteri Hizmetlerine Telefon Dışında Nasıl Ulaşırız?



Hepsi Burada firmasında destek için çağrı merkezi dışında kullanılabilecek kanallar şunlardır:




  • Hepsi burada internet sitesindeki yardım sayfası.

  • Hepsi Burada mobil uygulaması ile kullanıcılar hem işlerini takip edip hem de destek alabilir,

  • Hepsi Buradanın sosyal medya hesapları ile de firmadan destek talep edilebilir.



Hepsi Burada Müşteri Hizmetleri Ücretli Mi?



Hepsi Burada firmasından telefonla destek almanın bir maliyeti sadece çağrı merkezini arayacak olan alıcı veya satıcı müşteri durumundaki kişilerin kendi telefon operatörlerinin uyguladığı standart tarife üzerinden oluşacak ücrettir. Bunun dışında Hepsi Burada çağrı merkezinden alınacak hiçbir hizmet ücrete tabi değildir.



Hepsi Burada Profesyonel Kullanıcılara Yönelik Hizmetleri Nelerdir?



Hepsi Burada firmasının kurumsal müşterilere çağrı merkezi aracılığı ile verdiği hizmetler şunlardır:




  • Satıcı firmalar Hepsi Burada çağrı merkezinden gönderdikleri siparişler için müşterilerine bildirim veya sipariş durumu bilgisi iletebilirler.

  • Satıcı firmalar Hepsi Burada çağrı merkezinden müşteri yorumlarına veya puanlarına cevap veya geribildirimde bulunabilir.

  • Satıcı firmalar Hepsi Burada çağrı merkezinden sattıkları mallar ile ilgili bakiyelerinin banka hesaplarına aktarılmasını isteyebilirler.

  • Satıcı firmalar ürün listelerini güncelleyebilir veya stokta olmayan ürünleri için otomatik stokta yok bilgisi güncellemesi yapabilirler.

  • Satıcı firmalar sattıkları ürünler için Hepsi Burada çağrı merkezinden ürün görseli veya özelliği güncellemeleri yapabilirler.

  • Satıcı firmalar müşteri faturalandırma veya garanti belgesi işlemlerini bu kanal aracılığı ile yapabilirler.

  • Satıcı firmalar Hepsi Burada müşteri hizmetleri aracılığı ile iade veya iptal taleplerine cevap verebilirler.



Tumhaber.com


YORUMLAR

  • 0 Yorum