GSM operatörlerinin abonelik oyunu patladı! Kimse fazla ödeme yapmasın!

Son yıllarda GSM operatörleri taahhüt süresi dolduktan hemen sonra müşterilerini en üst tarifeye geçirerek yüksek fatura ödemelerine neden oluyordu. GSM operatörleri tarafından yapılan bu uygulamaya sonunda dur denildi.

GSM operatörlerinin abonelik oyunu patladı! Kimse fazla ödeme yapmasın!
08 Eylül 2019 - 20:00

Türkiye’de milyonlarca GSM kullanıcısı operatörler tarafından taahhüt süresi dolduktan hemen sonra uygulanan yüksek tarife fiyatlarından şikâyetçiydi. GSM operatörlerinin müşterilerine bundan sonra yüksek fiyatla tarife kullandırmasının önüne geçilmiş oldu.



SON DERECE DİKKATLİ OLUNMASI GEREKİYOR!



Aboneliği biten tüketicilerin diğer GSM şirketlerinden fiyat almadan karar vermemesi gerektiğini dile getiren Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Taahhütlü aboneliklerde, taahhüt süresi bitmeden bir fatura dönemi öncesi tüketicinin bilgilendirilmesi zorunludur. Bu durumu abonelerine bildirmeyen ve abonelik süresinde 29-35 liraya hizmet almış tüketiciye süre bitiminde 69 lira ve üstü gibi yüksek bedeller ödetilmeye zorlanmaktadır. Yeni abonelik sürecinde tüketicinin son derece dikkatli olması gerektiği gerekmektedir" dedi.



TÜKETİCİ KARARINI VERMELİDİR!



"Abonelik süresi dolan tüketicilere sanki başka bir alternatif yokmuş gibi yüksek bedellerle abonelikleri yenilenmeye çalışılmaktadır.” Diyen Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Tüketici aynı GSM operatöründen hizmet almak zorunda değildir. Bu durumda sözleşmesini yenilemeyerek diğer operatörlerden fiyat aldıktan sonra kararını vermektedir. Tüketici kendisine önerilen yüksek bedelli abonelik sözleşmelerini imzalamadan önce, yasal haklarını bilmeli, piyasa araştırması yaptıktan sonra kararını vermelidir." diye konuştu.


YORUMLAR

  • 0 Yorum